• Facilita informaciones relativas a materias de consumo: dudas, modos de formular quejas, derechos de los consumidores, etc.
  • Participa en la tramitación de reclamaciones en materia de consumo, canalizándolas hacia los organismos competentes para su tramitación y resolución.
  • Organiza campañas de información al consumidor: distribución de folletos sobre materias concretas, campañas estacionales, talleres de consumo, charlas, exposiciones, concursos, etc.

Servicios que presta:
  • Reclamaciones por infracciones en materia de consumo.
  • Solicitud de arbitraje de consumo.


Gestión de trámites



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